Блог
Следите за новостями и событиями компании "Big Tree" на нашем сайте.
Двухдневный обучающий тренинг
Совсем скоро состоится двухдневный тренинг по самым актуальным темам гостиничного бизнеса. В качестве спикера в от BigTree принимает участие Антон Матвеев, соучредитель и коммерческий директор компаний Big Tree / TrustYou Russia / Frontdesk.ru с темой: «Корпоративные продажи и управление репутацией».
Подробнее
Команда Big Tree открыла единую сервисную службу.
У нас хорошая новость! Для Вашего удобства команда Big Tree открыла единую сервисную службу. Теперь Вы можете оставлять все обращения, задавать любые вопросы по услугам на service@bigt.ru - наши коллеги свяжутся с Вами и помогут в решении ваших вопросов. Может быть у Вас уже возникли вопросы? service@bigt.ru
Подробнее
Компания TrustYou представила самые значимые события прошлого года.
TrustYou, лидер в области управления репутацией для отелей, представила обзор работы компании за 2017 год, основанный на данных 500 тыс. отелей со всего мира, для которых компания собирает отзывы в сети. За год компания собрала и проанализировала 103 млн отзывов об отелях. Это на 10% больше, чем в прошлом году.
Подробнее
Контроль эффективности продаж номеров с помощью Тайного звонка.
Обычно первое впечатление о человеке создается в первые 3-5 секунд разговора – во время приветствия. На этом этапе менеджер по продажам в отеле может потерять до 25% новых клиентов. Решение о продолжении сотрудничества зависит во многом от того, насколько быстро и четко менеджер понял запрос. Тут уже стоит вопрос об удержании до 50% потенциальных клиентов.
Подробнее
Тренинг как метод обучения персонала отеля.
Тренинги Big Tree - это всегда насыщенные практикой программы. Почти 70% времени участники полностью вовлечены в практические задания тренинга - это и разбор кейсов, и мозговые штурмы, игры, моделирование ситуаций и многое другое. Тренинг как метод обучения персонала позволяет добиться максимально эффективной отдачи от обучения. Тренинги проводятся профессионалами индустрии с огромным опытом фактической работы в отелях.
Подробнее
25-27 октября в Казани пройдет профессиональная выставка HORECA by Kazan
25-27 октября в Казани пройдет профессиональная выставка HORECA by Kazan. В рамках образовательной программы для руководителей и сотрудников предприятий Республики и всего ПФО выступят успешные отельеры со всей России.
Подробнее
