Блог
Следите за новостями и событиями компании "Big Tree" на нашем сайте.
Инструкция по использованию результатов программы Mystery Guest
Существует несколько правил касающихся использования полученных сведений после проведения программы Тайный Гость. Важно понимать, что программа не ставит перед собой целью наказать сотрудников за неисполнение обязанностей, хотя часто выявляются причины для этого.
Подробнее
Успейте получить доступ на бесплатный вебинар.
Тайный Гость сосредоточился на продажах В компании Big Tree появилась новая услуга «Mystery Guest Sales» специально для контроля продаж и увеличения дохода отеля. Готовы узнать, где Вы теряете прибыль? Присоединяйтесь к нашему вебинару "10 контактов с Гостем, при которых Вы теряете прибыль".
Подробнее
Отзывы электронного анкетирования прямо на странице Facebook
Система управления репутацией TrustYou позволяет отслеживать и выявлять мнения, отзывы и комментарии о Вашем отеле из миллионов сообщений в сети, видеть их и отвечать на них сразу на одном экране.
Подробнее
Подготовка отеля к чемпионату мира
Все города, принимающие в России ЧМ-2018, уже активно готовятся к событию: строят новые отели, расширяют номерной фонд, улучшают внешний вид отеля, обучают персонал и повышают уровень сервиса. В активе компании Big Tree более 30 тренинговых программ. Вы можете обучить персонал любого департамента Вашего отеля. А как проходит подготовка Вашего отеля к чемпионату мира?
Подробнее
Получите рекомендации по улучшению сервиса от гостиничных профессионалов.
Усуга Тайный клиент в компании Big Tree это: · Определение точек потерянной или недополученной прибыли отеля · Выявление недочетов в сервисе, которые невозможно было обнаружить самостоятельно · Полная конфиденциальность данных · и многое др.
Подробнее
Big Tree исполнилось 10 лет!
Благодарим наших клиентов и партнеров за то, что Вы с нами! Вместе мы поднимаем гостиничный сервис в России на качественно новый уровень. В честь 10-летия Big Tree, мы подготовили для Вас щедрые предложения Теперь Вам доступны комплексные услуги:
Подробнее
