Гостиничная тренинговая компания Big Treeвход для клиентов  
           

гостиничный бизнес обучение

о компании
Компания "Big Tree" специализируется на обучении персонала гостиниц и гостиничных сетей, а также проведении сервисного аудита гостиничного бизнеса ...
контакты
Чтобы связаться с нами, позвоните по телефону (495) 649-63-19
Запрос на услуги
Новости
Big Tree представила систему управления Тайными звонками подробнее

Я никогда не видел свой персонал таким подробнее

Специальное предложение
гостиничный бизнес обучение
Новая система управления продажами и сервисом в отделе бронирования

До 31 мая 2012 года бесплатное подключение к системе управления «Тайными звонками» Big Tree Mystery Direct. подробнее
Совет дня
“
Независимо от того, чья ошибка была в обслуживание клиента, извинения должен принести тот, кто с ним общается. Гость не делает разделения между службой горничных, front desk и подносчиками багажа.
партнеры    

© 2008-2012 Гостиничная тренинговая компания “Big Tree”, 101000, Москва, ул. Покровка, д.9, стр.1, тел./факс (495) 649-63-19, study@bigt.ru, www.bigt.ru

Гостиничная тренинговая компания "Big Tree" проводит обучение персонала следующих служб гостиницы:служба приема и размещения в гостинице, служба бронирования, отдел продаж, housekeeping,
использует сервисный аудит гостиничного бизнеса для проверки того, как выполняются стандарты обслуживания в гостинице.