Вакансии
Гостиничная тренинговая компания «Big Tree» всегда заинтересована в инициативных и профессиональных сотрудниках. Мы предлагаем работу в молодой команде, возможность постоянного обучения российскими и западными специалистами, а также карьерного роста.
Тренер
Требования к кандидату
- м/ж 25-50 лет
- знание английского языка
- обязателен опыт работы в сетевом отеле не менее 3 лет на должности не ниже руководителя среднего звена: отдел продаж, служба приема и размещения, служба бронирования
- четкое понимание операционной работы отеля, его взаимодействия с клиентами (физическими и юридическими лицами)
- блестящее знание международных принципов сервиса в отеле, гостиничных продаж, мировых игроков рынка, понимание основ маркетинга и менеджмента в отрасли
- увлеченность гостиничным бизнесом, стремление к самообразованию, получению новых знаний
- готовность к командировкам по России, СНГ и дальнему зарубежью
Обязанности
- Подготовка и проведение тренингов в отеле
- Развитие обучающих программ
- Консультирование отелей по вопросам оптимизации процедур работы
- Обработка данных и оценка персонала и уровня сервиса
Мы предлагаем
- Стабильную достойную заработную плату
- Развитие и обучение ресурсами компании и внешних тренеров
- Возможность карьерного роста в компании-лидере рынка
Менеджер по работе с клиентами
Кого мы видим на этой позиции
- от 22 лет, высшее образование
- опыт работы с людьми и желание с ними работать
- умение четко формулировать свои мысли и их выражать
- ответственность и внимательность
Что нужно делать
- поддержание и развитие взаимоотношений с действующими клиентами компании
- выполнение плана продаж по услугам компании
- подготовка договоров, счетов, актов, отслеживание оплат
- встречи с клиентами, презентация продуктов и услуг
- получение обратной связи об услугах компании
- ведение базы в CRM, подготовка отчетов
От нас:
- работа в компании номер 1 на рынке в молодом и ярком коллективе
- работа с существующими клиентами и входящими заявками
- размер оплаты по результатам собеседования + бонусная система
- точная и своевременная оплата
- оформление по ТК, офис в центре Москвы
- возможность расширения круга контактов и развития
Mystery Guest
Гостиничная тренинговая компания "Big Tree" проводит постоянный отбор Тайных гостей (Mystery Guest) для участия в проверках отелей по всей России и СНГ. Приглашаем опытных отельеров для участия в проектах компании.
Требования:
- Опыт работы в гостиницах с международным управлением не менее 3 лет на руководящих позициях
- Обязательное владение английским языком
- Готовность к командировкам
Частичная занятость - проектная работа. Возможность совмещения с основной работой.
