Услуги

Наша компания предоставляет услуги CX консалтинга, проведению проверок тайный гость и тайный звонок, а также мониторинге отзывов (VoC)

Наши услуги

Наша компания предоставляет услуги CX консалтинга, проведению проверок тайный гость и тайный звонок, а также мониторинге отзывов (VoC)

Experience Консалтинг

CX (Customer eXperience) консалтинг, разработка и совершенствование карт клиентского пути (CJM), расчет NPS, CSAT


Получить предложение

Сервис дизайн

Разработка сервисных сценариев, обеспечивающих уникальный опыт клиента


Получить предложение

Тайный звонок

Программа Mystery Call разработана для контроля уровня сервиса и повышения продаж


Подробнее

Тайный гость

Mystery Guest - сервисный аудит в соответствии с мировыми стандартами методологии Mystery Shopping


Подробнее

Тренинги

Обучение и развитие сотрудников позволяет гарантировать выполнение стандартов сервиса


Подробнее

Опросы и мониторинг отзывов

TrustYou – мировой стандарт в области управления репутацией, он дает уникальную возможность услышать "голос гостя" (VoC)


Подробнее
Получите персональное предложение, заполнив форму ниже