Система сбора и анализа отзывов TrustYou CXP

TrustYou CXP - система мирового уровня для управления качеством услуг, сбора и анализа отзывов гостей, которую используют более 100 000 клиентов по всему миру. Все KPI в единой системе для повышения качества сервиса и продаж

Лайт

Упрощенная версия для сбора и анализа отзывов с отчетностью, сравнением с конкурентами и отслеживанием основных KPI

База

Стандартная версия, дополненная функциями для влияния на рейтинги и продажи c электронным анкетированием, сбором и отслеживанием настраиваемых KPI

Профи

Полная версия для бизнес-аналитики с максимальным количеством пользователей, электронных анкет и использованием искусственного интеллекта для ответов на отзывы

Сеть

Масштабное решение для брендов с несколькими объектами недвижимости, гостиничных сетей и управляющих компаний для комплексного репутационного менеджмента

Рестораны

Версия для эффективной работы с отзывами для ресторанов, ресторанных сетей и групп с комплексным функционалом по сбору, аналитике и отчетности

Другие отрасли

Решение для работы с обратной связью для бизнеса, активно взаимодействующего с клиентами

Получить предложение TrustYou CXP

Преимущества TrustYou CXP

Автоматический сбор, анализ и распределение отзывов по категориям
Распознавание недостатков и преимуществ из отзывов гостей
Формирование отчетов по выбранным фильтрам
Отслеживание рейтингов и возможность влияния на них
Отслеживание KPI
Отслеживание и сравнение с конкурентами
Ответы на отзывы с помощью искусственного интеллекта
Широкие возможности настройки персонализированного анкетирования
Перевод отзывов на 20+ языков, мультиязычный интерфейс
Возможность демонстрации рейтинга отеля на сайте
Постановка и отслеживание целей по репутации
Бесплатная русскоязычная техническая поддержка
Русскоязычный интерфейс, договор с российским юридическим лицом, расчеты в национальной валюте