Система управления репутацией TrustYou
TrustYou – мировой стандарт в области управления репутацией отелей
TrustYou позволяет отслеживать и выявлять мнения, отзывы и комментарии о вашем отелеиз миллионов сообщений в сети, видеть их и отвечать на них сразу на одном экране.
TrustYou – это больше 50 000 клиентов в 60 странах мира, а также мониторинг более 500 000 отелей. Клиенты TrustYou – это крупнейшие международные гостиничные бренды, независимые сети, а также самостоятельные отели с любым номерным фондом. Партнеры компании – большое количество организаций, таких как Google, Micros, TripAdvisor и другие.
Панель управления TrustYou Analytics позволяет отелю анализировать отзывы, рейтинги, конкурентов, социальные сети и влиять на свою онлайн репутацию. Вы получаете детальный анализ всех своих служб, департаментов и услуг с точки зрения гостей.
Мобильное приложение TrustYou Radar устанавливается на планшет или телефон и позволяет отелям отслеживать отзывы и реагировать на них в режиме 24/7.
TrustYou Survey – дает вам возможность проводить электронное анкетирование гостей после их выезда из отеля или с помощью планшетов во время их пребывания и интегрировать эти отзывы и оценки в общую статистику. Отзвы, полученные от TrustYou Stars участвуют в расчете рейтинга TrustScore, используемого в Google, Kayak, Trivago и многих других сайтов.
Система TrustYou Meta-Review позволяет удерживать гостей на вашем портале, тем самым, увеличивая конверсию бронирования, предоставляя им всю необходимую информацию рейтингам и отзывам отелей.
TrustYou используют более 50 000 отелей по всему миру
Среди партнеров TrustYou ведущие мировые туристические компании
