16 Feb, 2026
Тренинги для отелей: как исследования показывают результативность обучения персонала
Удержание персонала: Регулярные тренинги в отелях улучшают сервис и одновременно снижают текучку: 94% сотрудников говорят, что останутся дольше в компании, которая вкладывается в их развитие (отечет LinkedIn Learning, Workplace Learning Report).
Активные продажи: Персонал отеля, обученный техникам upsell и cross sell, приносит дополнительные продажи: по оценкам, повышение инвестиций в обучение активным продажам на 5% даёт рост прибыли 25–95% (исследование Harvard Business Review).
Активные продажи: Персонал отеля, обученный техникам upsell и cross sell, приносит дополнительные продажи: по оценкам, повышение инвестиций в обучение активным продажам на 5% даёт рост прибыли 25–95% (исследование Harvard Business Review).
