Андрей Малышев имеет обширный опыт и работает в индустрии гостеприимства более 10 лет. Андрей является соучредителем и руководителем тренинговой компании "Big Tree", являющейся лидером на рынке. Одновременно Андрей является соавтором и Главным редактором Сообщества профессионалов гостиничного бизнеса Фронтдеск.ру, объединяющим более 12 000 отельеров, и одним из организаторов московского гостиничного клуба HIT (Hospitality Ideas & Trends).

Андрей осуществляет общее руководство компанией "Big Tree", отвечает за поддержание высочайшего уровня услуг, предлагаемых компанией, обеспечивает полноценное развитие программ и сотрудников. Кроме того, в задачи Андрея входит стратегический и финансовый менеджмент. 

Андрей является постоянным спикером отраслевых мероприятий по темам управления репутацией отеля, продаж в индустрии гостеприимства, а также продвижения отелей в OTA.

Андрей имеет обширный опыт в области маркетинга услуг и информационных технологий в гостиничном бизнесе, имеет множество публикаций по маркетингу и продажам в гостиничной отрасли.