Закончил Московский Государственный Университет Сервиса, по специальности «Менеджмент гостиничного предприятия», а в 2021 защитил диссертацию по теме оценке качества услуг РЭУ им. Плеханова. Кандидат экономических наук. Двадцать лет работает в индустрии гостеприимства, в своей карьере прошел путь от администратора отеля до топ менеджера компании по построению сервиса и развитию клиентского опыта. 

Антон проводит лекции в ВУЗах, принимает участие в семинарах по клиентскому сервису в России и США. Член международной организации HFTP (Hospitality Financial & Technology Professionals). Имеет множество публикаций по исследованию качества сервиса в ведущих изданиях России и СНГ.

Дополнительно:

• 2005 - Сессионное обучение в рамках HITEC, Калифорния, США
• 2007 - Сессионное обучение в рамках HITEC 2007 / HFTP, Флорида, США 
• 2006 - Продажи B2B, бизнес тренинг. Бизнес Тренинг Консалт Сертификат
• 2007 - Prismea Consulting - продажи в гостиничной сфере Prismea (Великобритания) Сертификат
• 2009 – Kennedy Training Network – Hotel Sales & Revenue Optimization – сертификат
• 2011 – Kennedy Training Network – Hotel Sales & Profit Optimization – сертификат
• 2013 – Top Gahn Quality Couching – Revenue Management & Rate Structure - сертификат
• 2021 - РЭУ им. Плеханова, защита кандидатской диссертации 

Ключевые навыки:

•  Построение системы продаж и сервиса для отраслей с высокими требованиями к обслуживанию
•  Тренинги персонала, разработка продуктов по оценке качества и клиентскому опыту

Также:

• Член международной ассоциации HFTP (Hospitality Financial and Technology Professionals)
•  Соучредитель портала Frontdesk.ru
•  Автор публикаций в научных и отраслевых изданиях в России и за рубежом
•  Спикер конференций в России и за рубежом 

В компании Big Tree занимается вопросами организации коммерческой деятельности, управлением продажами и вопросами взаимоотношений с клиентами.