Сервис «пять звезд» уже давно стал нарицательным для высококлассного обслуживания именно благодаря индустрии гостеприимства. Профессионалы отрасли востребованы во всех направлениях экономики, как специалисты, глубоко понимающие, что такое сервис, и его важность для эффективной работы бизнеса.

Компания «Big Tree» - лидер в построении высококачественного сервиса на гостиничном рынке России и СНГ предоставляет полный комплекс услуг: от оценки качества до обучения и контроля сервиса и продаж в гостиничной отрасли, включая программы «Тайный гость» и «Тайный звонок». Компания Big Tree представляет на российском рынке ведущую систему управления репутацией TrustYou, позволяющую отелям повысить эффективность продвижения в интернете с помощью рейтингов и отзывов гостей.