Решения для бизнес-центров
Предложение площадей в аренду является одним из наиболее конкурентных рынков. В отличие от рынка B2C поиск помещения под аренду является критически важным для B2B сегмента, поскольку от правильности выбора офиса зачастую зависит эффективность бизнеса. С учетом развитого предложения в интернет-агрегаторах количество предложений и дополнительной информации часто является причиной стресса для потенциального клиента. Фактором покупки являются уже не просто физические характеристики объекта, а умение менеджера правильно донести необходимые преимущества и провести клиента до сделки.
Любой звонок, полученный менеджером вашей компании, является потенциальной сделкой. В большинстве случаев клиент, который обратился в компанию, уже имеет представление о физических характеристиках вашего объекта: местоположение, стоимость, площадь и т.д. Основная причина его обращение – большое количество конкурентных предложений и необходимость в квалифицированном консультировании.
К сожалению, чаще всего с такими запросами работают менеджеры, которые повторяют информацию, представленную на вашем сайте, чем не только не помогают продаже, но наоборот, оставляют клиента в той же растерянности, с которой он обратился. Для менеджера важно выявить ключевые параметры принятия решения, узнать "историю" клиента, и предложить актуальные преимуществ адля успешной продажи.
Компаний Big Tree более десяти лет работает на рынке высококлассного сервиса – среди наших клиентов отели The Ritz-Carlton, Hyatt, Lotte, Националь, Метрополь и многие другие. Одной из главных задач нашей компании является построение системы продаж, позволяющей удержать и убедить потенциального клиента совершить сделку по аренде коммерческой недвижимости. Мы обучаем рынок недвижимости, работающий в условиях высокой конкуренции правильным и эффективным методам продаж и сервиса, включая:
