Гостиничная тренинговая компания Big Treeвход для клиентов  

Для загородных и резорт отелей

контакты
Чтобы связаться с нами, позвоните по телефону (495) 623-95-39
Запрос на услуги
Рекомендуемые тренинги
- Продажи корпоративным клиентам
- Эффективное бронирование
- Работа с постоянными гостями
- Активные продажи в отделе размещения

Отзывы

«Тренинг помог нам закрепить навыки и следовать нашим стандартам при ведении телефонных переговоров, укрепить и систематизировать знания, выявлять потребности клиентов представляющих различные сегменты рынка, а также повысить коэффициент конвертации звонков в бронирования».

Swissotel Красные Холмы, Москва
Ирина Алдошина, менеджер по доходам

главная / услуги / Для загородных и резорт отелей

Для резорт и загородных отелей мы предлагаем пул тренингов и программ сервисного аудита, направленных на работу с постоянными гостями, продажу дополнительных услуг и эффективному управлению доходами. Доходность загородных отелей, в большинстве случаев, определяется наличием и эффективным использованием дополнительных услуг. От правильной подачи гостю информации о подобных услугах, от профессионализма их продажи в конечном итоге зависит рентабельность объекта.

Высокий процент доходности от услуг, не связанных с прямым размещением гостей обуславливает более высокие требования к навыкам прямых продаж персонала. Компания Big Tree имеет большой опыт в обучении штатных сотрудников, занимающихся непосредственными продажами гостю. Именно поэтому в активе компании большое количество отелей, работающих в сегменте загородных и резорт гостиниц.

Мы проводим тренинги по эффективному формированию, бронированию и продажам пакетов и спецпредложений для загородных отелей, а также по организации и продаже корпоративных мероприятий.Перед каждым тренингом мы изучаем предлагаемые отелем услуги, конкурентные предложения и возможности для развития объекта. Все это в дальнейшем берется за основу для практических заданий на тренинге.

С учетом расширенной номенклатуры услуг в сегменте, компания проводит тренинги по активным продажам в отделе размещения, которые обеспечивают эффективную продажу дополнительных услуг отеля на всех этапах общения с гостем.

Среди клиентов Big Tree клиенты - загородные отели

© 2008-2012 Гостиничная тренинговая компания “Big Tree”, 101000, Москва, ул. Покровка, д.9, стр.1, тел./факс (495) 623-95-39, study@bigt.ru, www.bigt.ru