Гостиничная тренинговая компания Big Treeвход для клиентов  

Тысячи номеров требуют эффективного бронирования

контакты
Чтобы связаться с нами, позвоните по телефону (495) 623-95-39
Запрос на услуги
главная / о компании / Тысячи номеров требуют эффективного бронирования

[26.01.2012]

Гостиничный комплекс "Измайлово" (корпуса Гамма и Дельта), способен разместить одновременно до 3,5 тысяч гостей. Такой колоссальный номерной фонд требует эффективного подхода к продажам и работе с потоком входящих звонков отдела бронирования. Мы рады сообщить, что в этом направлении отелю смогла помочь компания Big Tree, получив, по оценке участников 10 баллов из 10 возможных по результатам тренинга.

Особое внимание уделялось следующим направлениям:

  • Особенности успешных продаж при бронировании гостиницы
  • Навыки коммуникаций в службе бронирования
  • Телефонный этикет
  • Возможности для повышения уровня сервиса и продаж
  • Основные техники повышения продаж в бронирования
  • Современные тренды гостей отеля.
«Тренинг очень понравился, был очень полезным и увлекательным, помог выявить основные цели в процессе продажи», - Байкова Анна, начальник службы бронирования.

«Тренинг был очень полезным для меня, прошел на очень высоком и в то же время доступном уровне, большое спасибо компании в лице тренера!» - Тур Елена, ведущий специалист.

«Спасибо большое за проведенный тренинг! Было очень интересно, увлекательно, получили новую информацию! И что немаловажно, тренинг помог открыть какие-то новые качества в себе самом. А самое важное, что он помог посмотреть на нашу ситуацию с другой стороны. Спасибо Вам! Всего Вам доброго!» - Антощенкова Анастасия, специалист.


© 2008-2012 Гостиничная тренинговая компания “Big Tree”, 101000, Москва, ул. Покровка, д.9, стр.1, тел./факс (495) 623-95-39, study@bigt.ru, www.bigt.ru