Отзывы о тренингах

«От имени руководства отеля "Арарат Парк Хаятт" мы бы хотели выразить огромную благодарность компании Big Tree. Тренинг получился очень "живым" и интересным, и что очень приятно - действительно содержал полезный материал».

Виктория Младенова, Директор по персоналу Ararat Park Hyatt Moscow

Baltschug Kempinski, Москва 5*****

«Тренинг очень интерактивный (заснуть не дадут!), информативный и полезный, как с точки зрения информации, так и с точки зрения психологических аспектов. Тренер – супер, вовлекающий всю аудиторию в рабочий процесс. Спасибо!»

Екатерина Лагутина, Зам. директора отдела продаж Baltschug Kempinski Moscow

Swissotel Krasnye Holmy, Москва 5*****

«Тренинг помог нам закрепить навыки и следовать нашим стандартам при ведении телефонных переговоров, укрепить и систематизировать знания, выявлять потребности клиентов представляющих различные сегменты рынка, а также повысить коэффициент конвертации звонков в бронирования».

Ирина Алдошина, менеджер по доходам Swissotel Krasnye Holmy Moscow

Националь, Москва 5*****

«Тренер продемонстрировал отличное владение как теоретическим так и практическим материалом: работа проиллюстрирована множеством интересных, ярких примеров из практики рыночного позиционирования гостиницы, показаны психологические аспекты работы с клиентом»

Галина Синюкова, Начальник отдела кадров отеля "Националь"

Lotte Hotel, Москва 5*****

«Тренинг был проведен на высоком уровне, все остались очень довольны. Выражаю благодарность от нашей компании, будем рады дальнейшему сотрудничеству».

Элла Долматова, тренинг-менеджер Lotte Hotel Moscow

Imperial Hotel & Spa, Подмосковье 5*****

«Спасибо коллективу компании Big Tree за профессионализм и творческий подход к делу! Все тренеры имеют большой профессиональный опыт и знают предмет "изнутри", что было особо отмечено нашими сотрудниками».

Ирина Устинова, начальник отдела кадров Imperial Park Hotel & SPA

Отель «Doubletree by Hilton», Новосибирск 4****

«Ваше взаимодействие с персоналом было превосходно и общее мнение таково, что для нас большая удача работать с Вами. Наша команда очень довольна тренингом, полна энтузиазма для применения полученных навыков в своей работе!»

Игорь Йовович, Генеральный директор Doubletree by Hilton Novosibirsk

Ring Premier Hotel, Ярославль 4****

«Очень полезный материал, показывает "минусы", дает почву для улучшения качества работы. Спасибо!»

Петрова Елена, директор по работе с корпоративными клиентами Ring Premier Hotel

Пушкарская слобода, Суздаль 4****

«Благодарим Вас и Ваших коллег за проведенное обучение. Все очень замечательно и познавательно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество».

Галина Климова, руководитель отдела персонала отеля "Пушкарская Слобода"

Отель «Галерея», Подмосковье 4****

«Спасибо за продуктивную работу с персоналом отеля и ресторана! Материал изложен целостно и интересно! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!»

Наталья Меркель, Генеральный директор

Отель «Аквамарин», Москва 4****

«Огромное спасибо за предоставленную информацию, практические занятия и помощь в получении новых знаний и навыков для будущей успешной работы».

Дерюжкина Анна, инспектор СПиР

Отель «Heliopark Residence», Пенза 4****

«Увлекательный тренинг «Безупречный сервис» помог определить структуру и задал направление в работе обслуживающего персонала. Планирую использовать изученный материал на практике и в обучении нового персонала службы приема и размещения. Спасибо тренеру за атмосферу!»

Климантович Анна, руководитель службы приема и размещения

Отель «Онегин», Екатеринбург 4****

«Спасибо за тренинг! Отличный, опытный тренер, вовлекает всех в процесс! Подробное изложение материала».

Юлия Чистякова, менеджер по продажам отеля "Онегин"

Holiday Inn Samara, Самара, 4****

«Наш отель уделяет большое внимание обучению персонала в дополнение к сетевым стандартам, внедренным у нас. Мы ценим сотрудничество с "Big Tree" и благодарим компанию за очень практичные и эффективные тренинги, проведенные для персонала нашего гостиничного комплекса. Спасибо!»

Ирина Федорова, Директор по работе с персоналом

Гостиница «Космос», Москва 3***

«Хочется отметить компетентность и высокий профессионализм тренеров компании «Big Tree», дружеский и позитивный настрой всей команды. Тренинги проходили динамично, доступно, с разбивкой на небольшие эпизоды, обсуждением и отработкой конкретных ситуаций на практике».

Людмила Самойлова, директор по персоналу отеля "Космос"

Ривьера СПА отель, Анапа 4****

«Выражаем огромную благодарность за проведенный на высоком уровне тренинг. Это позволило нам систематизировать свои знания, обрести новые навыки, которые мы обязательно будем применять в нашей работе. А профессионализм тренера превратил обучение в увлекательный и познавательный диалог».

Елена Пиняева, заместитель директора Ривьера СПА Отель

Санаторий "Заполярье" (Норильский Никель), Сочи 4****

«Отличный тренинг! Помогает освежить знания и практические навыки опытным сотрудникам, а также узнать изменения в гостиничной индустрии и современные тенденции».

Моторин Кирилл, старший администратор

Отель «Озон», Приэльбрусье 4****

«Не думала, что тренинг окажется таким увлекательным и полезным. Открыла для себя много нового. В ходе тренинга все «разложилось по полочкам», и многие вещи приобрели смысл и доступность. Спасибо за советы и соучастие в жизни нашего отеля!!!»

Байзуллаева Лейля, Управляющий

Отель "Казжол", Алматы 4****

«Мы выражаем признательность за Ваш плодотворный труд! Сотрудники отеля "Казжол" отметили высокую квалификацию преподавательского состава, четкую и профессиональную работу специалистов компании, а также качество профессиональных знаний, полученных сотрудниками».

Александр Бернер, заместитель генерального директора

Ялта Интурист 3*****

«Спасибо большое за квалифицированную информацию! Очень интересно и доступно изложена как теория, так и практика. Неоценимый опыт практических занятий принесет пользу для всего отеля и положительно повлияет на дальнейшую работу!»

Ирина Якименко, менеджер по тренингам Ялта Интурист

Отель «Ловеч», Рязань 3***

«Очень интересно, доступно, познавательно», «Вы попали в точку! Спасибо Вам! Все прошло эффективно и отлично, Самое важное, что материал был очень понятен и объяснен и подан абсолютно точно и ясно для всех участников тренинга», все очень интересно, Информация по темам предоставлена в полном объеме».

Галина Седова, заместитель управляющего гостиницей «Ловеч»

Medical Spa курорт "Лаго-Наки", Адыгея, 3***

«Выражаю благодарность тренеру за логичный, цельный, грамотный тренинг, высокую культуру преподнесения и технику проведения занятий».

Врублевская Жанетта, заместитель директора по работе с персоналом

Внимание: На сайте представлен не полный список отзывов. Пожалуйста обращайтесь к специалистам компании для получения дополнительных отзывов клиентов Big Tree.