ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ?


Клиентский опыт – это впечатление клиента, возникшее в результате выбора, покупки и использования продуктов компании. Исследования показывают, что именно впечатление очень влияет на вероятность того, будет ли клиент пользоваться продуктами компании дальше.

Создание отличного клиентского опыта – путь к настоящей искренней лояльности, ведущей к повторным покупкам, увеличению среднего размера покупки и готовности рекомендовать компанию знакомым.

Компания Big Tree обеспечивает улучшение клиентского опыта для роста вашего бизнеса. Сейчас у нас действуют специальные условия для улучшения вашего бизнеса по ссылке


Читайте также

Заполните форму ниже для получения бесплатной часовой экспертной консультации

по вопросам построения и повышения уровня сервиса - оценке,  сбору отзывов, расчету показателей удовлетворенности, стандартам обслуживания от профессионалов по клиентскому опыту.